Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile zeytajewellery.com alan adlı internet sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Taraflar, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduklarını, içeriğini bütünü ile anladıklarını ve tüm hükümlerini onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.

SATICI

Unvanı Zeyta Jewellery
Adresi Serdivan, 153, 54050 Sakarya, Turkey
Telefon +90 533 273 28 42
E-posta info@zeytajewellery.com
MERSİS No
Vergi Dairesi / No ULUÇINAR / 9340143476

ALICI

Adı Soyadı
Adresi
Telefon
E-posta

Satıcı ve Alıcı tek başına "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır. Alıcı, Satıcı'dan ürün ve hizmet satın alarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Hizmet alımı sırasında Alıcı tarafından verilen bilgilerin doğruluğu Alıcı tarafından taahhüt edilmektedir.

2. SÖZLEŞME'NİN KURULMASI

ALICI, SÖZLEŞME'Yİ OKUDUĞUNU, ANLADIĞINI, HAKLARININ VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİN BİLİNCİNDE OLDUĞUNU KABUL EDER.

TARAFLAR, SÖZLEŞME İLE KARARLAŞTIRILAN EDİMLER ARASINDA HİÇBİR ORANSIZLIK BULUNMADIĞINI VE KARŞILIKLI EDİMLERİN İŞİN NİTELİĞİNE UYGUN OLDUĞUNU, SÖZLEŞME KONUSUNA GİREN İŞLEMLER KAPSAMINDA HERHANGİ BİR TECRÜBESİZLİKLERİNİN BULUNMADIĞINI KABUL EDERLER.

ALICI, SÖZLEŞME KAPSAMINDA YER ALAN İŞLEMLERİN KENDİ MENFAATİNE UYGUN OLDUĞU KONUSUNDA TAM BİR KANAATE VARDIĞINI VE TÜM ŞARTLARA KENDİ ÖZGÜR İRADESİ İLE UYACAĞINI KABUL EDER.

TARAFLAR, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNİN HAKSIZ ŞART SAYILABİLECEK BİR ÖZELLİK TAŞIMADIĞINI, MENFAATLER DENGESİ BAKIMINDAN BİR HAKSIZLIK OLMADIĞINI KABUL EDER. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ, TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK VE TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDAKİ MEVZUATA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.

3. SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait zeytajewellery.com alan adlı internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir.

4. SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Sipariş No: — · Sipariş Tarihi: —

Sipariş verildiğinde satın alınan ürünlerin listesi bu alanda yer alır.

5. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo hariç toplam ürün bedeli
Kargo ücreti
Vergiler ve kargo dahil toplam bedel
Ödeme şekli
Teslimat adresi
Teslim edilecek kişi

Toplam ürün bedeli Satıcı tarafından Alıcı'dan tahsil edilmektedir. Sipariş, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilir; kargo takip bilgisi Alıcı'ya ayrıca iletilir.

6. TESLİMAT

Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan bir ürün olmadıkça, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

Ürünün teslimi için işbu Sözleşme'nin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun Alıcı tarafından elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile tam ve eksiksiz ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya iade eder.

7. ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, Site'de yer alan Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve siparişi onaylaması ile ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ altına girdiğinin bilincinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, vergiler dahil fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun bedeli Satıcı'ya ödememesi halinde Alıcı, kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.

Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı, siparişin teslimini talep ettiği adreste bulunmaz ise sipariş başka bir adrese bırakılmaz.

Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayenesini yapmalı; olağan muayene ile tespit edilebilen ayıplı ve hasarlı ürünü Satıcı yetkilisinden veya kargo şirketinden teslim almamalıdır. Alıcı malı gözden geçirmeyi ihmal eder ve teslim alırsa, ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul etmiş sayılır.

8. SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.

Satıcı, haklı bir sebebe dayanmak, Alıcı'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak şartıyla, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı'ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

Satıcı, malın Alıcı ya da Alıcı'nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. Alıcı'nın, Satıcı'nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile gönderim talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan Satıcı sorumlu değildir.

9. ALICI'NIN CAYMA HAKKI

İşbu madde altındaki hüküm ve şartlar, yalnızca Alıcı'nın ilgili mevzuat kapsamında tüketici sıfatını haiz olması durumunda geçerlidir.

Alıcı; hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı'ya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma bildirimi, Serdivan, 153, 54050 Sakarya, adresine veya info@zeytajewellery.com e-posta adresine iletilebilir.

Alıcı'nın ürünün tesliminden önce cayma hakkını kullanması durumunda Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslim masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde iade eder.

Alıcı'nın ürünün tesliminden sonra cayma hakkını kullanması durumunda Satıcı, Alıcı'nın ürünü Satıcı'nın öngördüğü kargo firmasına teslim ettiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri aynı şekilde iade eder. Alıcı'nın malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda söz konusu süre, malın Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar ve iade kargo masrafları ile kargo sürecinde oluşabilecek hasardan Satıcı sorumlu değildir.

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı Satıcı'ya geri göndermelidir. İadeye konu mal ile birlikte faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen diğer ürünler de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Alıcı, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmalıdır; aksi halde malda meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetlere, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara (takı kavanozu), tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallara(küpe,earcuff, piercing), tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara, koruyucu unsurları açılmış maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, süreli yayınlara, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelere, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara, cayma hakkı süresi sona ermeden tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ve canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmelere uygulanmaz.

10. ŞİKÂYETLERE İLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ

Alıcı, satın aldığı mal ve/veya hizmetlere ilişkin şikâyetlerini Satıcı'ya doğrudan (yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak) iletebilir. Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı, sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.

11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir. Her koşulda Alıcı'nın temerrüde düşmesi halinde, Satıcı'nın uğradığı her türlü zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.

12. FİKRİ MÜLKİYET

Site'de yer alan her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre üçüncü şahıslara ait olanlar hariç, tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan her türlü şikâyet ve itiraz, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilir.

14. DİĞER HÜKÜMLER

Satıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Alıcı'nın onayını almaksızın üçüncü kişilere devredebilir. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Satıcı'nın onayını almaksızın üçüncü kişilere devredemez.

Alıcı, işbu Sözleşme dahilinde doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın kendi veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların, sistem kayıtlarının, ticari ve defter kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

Taraflar'ın işbu Sözleşme ile yüklendikleri edimleri, ilgili Taraf'ın kusur ya da ihmali olmaksızın yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici, kontrolleri dışında gerçekleşen haller mücbir sebep sayılır (grev, lokavt, savaş, terör eylemleri, deprem, yangın, sel ve benzeri tabii afetler, resmî makamların işlemleri, altyapı ve internet kaynaklı teknik arızalar gibi). Taraflar, bu tür durumlarda yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmazlar.

15. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme metni, onaylanmasının akabinde Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından 3 (üç) yıl süre ile saklanır. Alıcı, info@zeytajewellery.com adresine göndereceği bir talep ile Sözleşme'nin bir nüshasına erişim talep edebilir.

SATICI: Zeyta Jewellery
ALICI: